Việc truy cập các công cụ tìm kiếm của Google, bao gồm cả tìm kiếm hình ảnh, đều không thực hiện được. Trong khi đó, việc truy cập các dịch vụ khác như Google Maps hay Translate vẫn diễn ra bình thường, mặc dù tốc độ chậm hơn so với thông thường.

Biểu đồ được cung cấp bởi dịch vụ Downdetector cho thấy sự cố xảy ra khoảng từ 8 giờ sáng 9.8 ở nhiều quốc gia trên thế giới.

Vẫn chưa rõ nguyên nhân sự cố cũng như xác nhận từ Google, tuy nhiên trên Twitter, rất nhiều người dùng trên toàn cầu đã thông báo về vấn đề. Các vấn đề được báo cáo nhiều nhất liên quan đến dịch vụ Tìm kiếm 58%, Trang web 29%, và Đăng nhập 13%.

Được biết, đây không phải là lần đầu tiên các dịch vụ Google bị sự cố trong thời gian gần đây. Vào tháng 3.2022, dịch vụ Google Maps của Google cũng bị ngừng hoạt động trên toàn cầu. Đặc biệt, vào tháng 11/2021, hàng trăm trang mạng trên thế giới không thể truy cập do sự cố với Google Cloud.