Toyota cho biết những khách hàng đã đăng ký trang web T-Connect là những cá nhân bị ảnh hưởng trong vụ hack mới nhất. Đây là những người đã sử dụng địa chỉ email của họ để đăng ký dịch vụ kể từ tháng 7/2017 đến nay. Toyota cho biết các nhà điều tra vẫn chưa tìm ra liệu có bất kỳ dấu vết nào về việc bên thứ ba truy cập từ máy chủ dữ liệu thông tin khách hàng hay không. Mặc dù vậy, công ty cho biết vẫn có khả năng các chi tiết cá nhân của khách hàng, bao gồm tên, số thẻ tín dụng và ngày sinh của họ, có thể đã bị xâm phạm.

Ngoài ra, Toyota không tìm thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy thông tin có thể bị sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, công ty nhắc nhở tất cả người dùng rằng những kẻ tấn công có thể đang ẩn nấp để tiến hành một cuộc tấn công vào địa chỉ email của người dùng bất cứ lúc nào có cơ hội, bao gồm lừa đảo, tin nhắn rác hoặc gửi các email độc hại.

Được biết, đây không phải là lần đầu tiên Toyota gặp sự cố vi phạm hệ thống. Hồi tháng 2, công ty đã buộc phải ngừng sản xuất ô tô tại 14 nhà máy ở Nhật Bản vì ảnh hưởng bởi một cuộc tấn công mạng. Vào thời điểm đó, công ty cho biết điều này khiến họ chậm trễ sản xuất khoảng 13.000 xe. Vụ tấn công mạng cũng tấn công nhà cung cấp các bộ phận và linh kiện xe hơi của công ty.