Ngày 13/10, Sở GTVT TP.Đà Nẵng cho biết vừa thử nghiệm Chatbox AI thông qua việc ứng dụng AI để hỗ trợ người dân cần giải quyết các thủ tục hành chính khi cần cấp, đổi giấy phép lái xe.

Đây là một trong các hoạt động triển khai công tác, nhiệm vụ chuyển đổi số theo chỉ đạo của UBND TP.Đà Nẵng và kế hoạch của Sở GTVT trong ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm tăng cường AI trong quản lý, điều hành, hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố dễ dàng tiếp cận thông tin, giải đáp các thắc mắc liên quan đến hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

Trong đó, đối với lĩnh vực cấp, đổi giấy phép lái xe, trước mắt Sở GTVT đã nghiên cứu, xây dựng và đưa vào sử dụng thử nghiệm Chatbox AI (thông qua việc ứng dụng AI huấn luyện các nội dung, quy định liên quan đến thủ tục hành chính) nhằm giải đáp thông tin hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính khi công dân có nhu cầu tìm hiểu lĩnh vực cấp, đổi giấy phép lái xe.

Khi có nhu cầu, người dân truy cập trang thông tin điện tử của Sở GTVT TP.Đà Nẵng tại địa chỉ https://sgtvt.danang.gov.vn, trang web tích hợp Chatbox AI để đặt câu hỏi.

Sở TT-TT, Sở Du lịch, Sở GTVT, Sở KH-CN và 4 sở xuất sắc xếp vị trí cao nhất trong các sở trong công tác chuyển đổi số năm 2023 vừa được UBND TP.Đà Nẵng công bố.