Giao diện tạo kịch bản thân thiện, dễ sử dụng

Là sự kết hợp giữa Tổng đài tư vấn viên ảo – Callbot và Dịch vụ thoại thương hiệu Voice Brandname, AI Smart Call Brandname là một điểm sáng trong quy trình vận hành, với tính năng tự động giao tiếp với khách hàng như một “tổng đài viên” và hiển thị tên thương hiệu thay cho số điện thoại như thông thường. AI Smart Call Brandname mang lại cho các doanh nghiệp khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và thân thiện nhất. Bằng cách sử dụng công cụ tạo kịch bản trực quan và dễ sử dụng, doanh nghiệp có thể tự xây dựng các tổng đài ảo Callbot để tiếp nhận không giới hạn các cuộc gọi vào, hoặc thực hiện các chiến dịch gọi ra sử dụng dịch vụ hiển thị tên thương hiệu Voice Brandname với số lượng lớn trong cùng một thời điểm. Nhờ đó, các doanh nghiệp sẽ hạn chế được thời gian chờ đợi của khách hàng, tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng 24/7, đồng thời tiết kiệm chi phí hoạt động và thu thập dữ liệu có độ tin cậy và chính xác cao. Đặc biệt hơn, không chỉ nhóm Big Corp mới có khả năng sử dụng AI Smart Call Brandname mà ngay cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng có thể áp dụng giải pháp dễ dàng với chi phí hợp lý để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm mới.

Đại diện ITS nhận giải thưởng Sao Khuê 2022

Với giải pháp AI Smart Call Brandname, các doanh nghiệp ở tất cả các quy mô và trên mọi lĩnh vực đều có thể ứng dụng để quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu với chi phí hợp lí. Là một trong những sản phẩm được vinh danh tại giải thưởng Sao Khuê 2022, AI Smart Call Brandname cũng là giải pháp mà công ty ITS góp phần giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số trong tương lai.