Theo TechRadar, sau khi bất ngờ gỡ bỏ hướng dẫn chuyển đổi từ Tài khoản Microsoft sang tài khoản cục bộ trên Windows 11 và 10, Microsoft đã nhận về nhiều phản ứng tiêu cực từ phía người dùng. Đáp lại những ý kiến trái chiều, gã khổng lồ phần mềm đã quyết định khôi phục lại hướng dẫn này trong tài liệu hỗ trợ chính thức.
Động thái này được xem như một bước 'quay xe' của Microsoft sau khi bị chỉ trích vì cố gắng ép buộc người dùng sử dụng tài khoản Microsoft trực tuyến (Microsoft Account). Trước đó, hãng đã liên tục quảng bá và thậm chí đóng một số lỗ hổng cho phép người dùng giữ tài khoản cục bộ khi cài đặt Windows 11.
Việc khôi phục hướng dẫn không chỉ là tin vui cho những người dùng muốn chuyển về tài khoản cục bộ, mà còn đi kèm với một bổ sung mới là hướng dẫn tạo ổ đĩa giúp đặt lại mật khẩu. Đây là một biện pháp quan trọng giúp người dùng khôi phục mật khẩu trong trường hợp quên, đặc biệt là khi không có tùy chọn đặt lại trực tuyến như với tài khoản Microsoft.
Mặc dù Microsoft chưa đưa ra lời giải thích chính thức về việc gỡ bỏ rồi khôi phục hướng dẫn, nhưng nhiều người cho rằng đây là phản ứng trước sự phản đối của cộng đồng người dùng. Quyết định này cũng cho thấy Microsoft đang dần lắng nghe và tôn trọng quyền lựa chọn của người dùng hơn.
Tuy nhiên, việc quảng bá quá mức cho tài khoản Microsoft và các sản phẩm khác của hãng vẫn là một vấn đề gây tranh cãi. Nhiều người dùng cảm thấy khó chịu khi bị ép buộc sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó. Nên Microsoft được cho là đang có cách tiếp cận tinh tế hơn trong việc quảng bá sản phẩm của hãng.